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VANTAGGI COMPETITIVI
Il pacchetto di franchising deve permettere di
ottenere vantaggi rispetto alla concorrenza che altrimenti (da soli) non
sono possibili; valore del marchio, know how, prodotti o servizi devono
costituire una sistema unico, originale e inimitabile.
SPERIMENTAZIONE
Il sistema deve essere stato testato su punti
pilota per un tempo sufficiente. E cosa più importante, la sperimentazione
deve continuare anche in seguito. Know how, procedure e tecniche gestionali
devono essere costantemente messe a punto, modificate e aggiornate.
SISTEMI DI CONTROLLO
La sperimentazione non è sufficiente.
Deve esistere un sistema di controllo dei dati, un sistema di reporting,
di gestione, che randa disponibili analisi di costo e di ricavi.
SERVIZI DI SUPPORTO
La formazione, l'assistenza, la supervisione
iniziale e continua devono essere reali e contribuire allo sviluppo della
catena. Migliori sono questi servizi e migliori saranno i risultati della
gestione del punto vendita.
ANNI DI ESPERIENZA
L'età del franchisor non è un elemento
che aiuta nella scelta ma aiuta a capire qual'è il background dell'azienda,
in quanto tempo è stato creato e messo a punto il know how che viene
ceduto, quali sono i risultati finora ottenuti.
PIANI DI SVILUPPO
Generalmente un franchisor serio definisce un
piano di sviluppo territoriale: quanti franchisee, in quali zone, con quale
frequenza di apertura, con quali obiettivi.
ESISTENZA DI MARGINI
Prodotti e servizi devono essere tali da garantire
un vantaggio economico non solo di un'impresa ma di due. Senza questa condizione
difficilmente si va lontani, anche in presenza di marchi forti.
CULTURA E PROFESSIONALITA'
Il franchisor deve possedere esperienza manageriale
e mezzi finanziari nonchè uno spirito di collaborazione per capire
l'esigenza del franchisee e i suoi obiettivi. L'improvvisazione è
pericolosa anche se sorretta da una buona idea di business.
DISPONIBILITA' A FORNIRE INFORMAZIONI
Non c'è nessun obbligo specifico ma un
buon franchisor fornisce prima della firma del contratto i seguenti dati:
dati sull'azienda, notizie sulle proprietà dei marchi e brevetti;
indirizzi del franchisee in attività; copia del bilancio (ultimi
tre anni); copia integrale del contratto di franchising con tutti gli allegati,
salvo quelli coperti da riservatezza; un'ipotesi di rendiconto economico
dell'affiliato; eventuali cause legali; referenze bancarie.
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